Métodos de pago

1. Opciones disponibles para pagar

Este sitio web acepta las siguientes opciones de pago:

• Visa
• Mastercard
• JCB
• Discover

Los clientes deben seleccionar una de estas opciones al completar su pedido.

2. Confirmación del pago

• Al enviar el pedido, el cliente debe elegir una opción de pago válida y seguir las instrucciones en pantalla para completar la transacción.
• El pedido solo se procesará una vez confirmado el pago.

3. Moneda y tarifas

• Todos los pedidos se procesan en euros.
• Los precios de los productos y el total del pedido se muestran en la página de pago y corresponden a la información final a abonar.

4. Seguridad del pago

• La información de pago es gestionada por los proveedores de servicios de pago correspondientes.
• No almacenamos números completos de tarjeta, CVV o datos completos de autenticación de pago, garantizando la confidencialidad de la información.

5. Fallos de pago o incidencias en pedidos

• Si el pago falla, la página se interrumpe o el estado del pedido no se actualiza, el cliente puede contactar prioritariamente por correo electrónico.
• Debe proporcionar número de pedido, fecha de pago y los mensajes o indicaciones mostradas en la página.
• No se recomienda repetir el pago a menos que la página indique claramente que la transacción no se completó.

6. Contacto

Correo electrónico: server@haloyroom.com
Teléfono: +81 (802) 516 22 58
Dirección: NAGAYAMA 4-17-2-1, ASAHIKAWA-SHI, PREFECTURA DE HOKKAIDO 079-8414, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 8:30 a 16:00